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Wie die Mercedes-Benz Bank den Fans des VfB Stuttgart besondere Erlebnisse beim Kabinenfest schenkt.

Das VfB Kabinenfest ist eines der Aktivierungsmaßnahmen der Mercedes-Benz Bank als Hauptsponsor des VfB Stuttgart. Ziel ist es, exklusive Einblicke zu ermöglichen und Nähe zu schaffen, die den Fans eines Profifußballklubs sonst eher verwehrt bleiben. Initiiert und umgesetzt wurde und wird das seit 2013 alljährlich stattfindende Event von der Agentur Tailormade, die für die Aktivierung des Sponsorships der Mercedes-Benz Bank zuständig ist.

Erstaunlich in diesem Zusammenhang ist, dass eine einfache Suchanfrage bei einer beliebigen Suchmaschine nach dem Begriff „Kabinenfest“, also ganz ohne „VfB Stuttgart“ in erster Linie Ergebnisse zu eben diesem VfB Kabinenfest liefert.

Bewegen und Begeistern mit dem Kabinenfest

Beim Kabinenfest konnten 100 Fans über die Gewinnspiele bei der Mercedes-Benz Bank direkt sowie über den Medienpartner bigFM Tickets gewinnen. Dieser erlauchte Kreis an Fans durfte somit am 23. November 2016 in das Heiligtum des VfB: Den Kabinentrakt der Mercedes-Benz Arena. Zwei Stunden lang war dann die Profimannschaft vor Ort. Die Fans konnten währenddessen mit allen Spielern persönlich sprechen, Selfies machen und mit ihnen Tischkicker, Tipp-Kick oder FIFA17 auf der Playstation spielen.

Das Ziel der Aktivierungsmaßnahme, den Fans unvergessliche Momente mit dem VfB Stuttgart zu schenken und darüber die eigene Markenbildung voranzutreiben konnte die Mercedes-Benz Bank damit auf eindrucksvolle Weise umsetzen.

Digitale Aktivierung über Social Media

Meine eigene Rolle in der Tätigkeit für Tailormade bestand beim Kabinenfest darin, die Aktivierung digital über Social Media zu verlängern. Ziel war es weiteren Fans, die nicht persönlich am Event teilnehmen konnten, Einblicke zu geben, was beim Kabinenfest passiert.

Hashtag #vfbkabinenfest

Voraussetzung für eine einheitliche Kommunikation über Social Media war die Festlegung des Hashtags #vfbkabinenfest, der an die Beteiligten (Mercedes-Benz Bank, VfB Stuttgart, VfB Blogger und Freekickerz) kommuniziert wurde und bei der Kommunikation über alle sozialen Netzwerke verwendet werden sollte. Der Hashtag erleichterte auch das Social-Media-Monitoring sowie -Analytics. Um die Fans anzuregen, diesen ebenfalls zu verwenden, gab es einen entsprechenden Aushang.

Einladung von VfB Bloggern

Eine Maßnahme für Aktivierung über Social Media war die Einladung von VfB Bloggern, die über eine entsprechende Followerschaft verfügten und mit diesen die Momente live und im Nachgang teilen konnten. Bei der Suche und Analyse potenzieller Kandidaten nach Reichweite wurde rasch klar, dass die geeignetsten VfB Blogger gar aus meinem persönlichen Umfeld kommen. So konnte ich Jasmin und Martin vom Podcast BrustringTalk sowie Ute Lochner, die mit vfbegeisterung.de einen eigenen Blog betreibt und als Fotografin für vfb-bilder.de unterwegs ist, drei einflussreiche VfB Fans gewinnen. Alle drei twitterten, posteten und streamten während des Kabinenfests nach Herzenslust live. Im Grunde eine Win-Win-Situation. Die drei kamen so ebenfalls zu einem für sie unvergesslichen Erlebnis und für die Mercedes-Benz Bank ergab sich dadurch eine deutlich höhere Reichweite über Social Media.

Einbindung der Follower

Jasmin und Martin sammelten bereits im Vorfeld Fragen von ihren Followern, die sie den VfB Spielern stellen könnten. So waren einige außenstehende Fans bereits im Vorfeld eingebunden.

Interessant war dabei auch, dass der Ball gleich wieder zurückgespielt wurde, indem die Spieler Fragen an die Fans stellen konnten.

So stellten Florian Klein, Daniel Ginczek, Tobias Werner, Timo Baumgartl und Christian Gentner Fragen an die Fans. Die besten Antworten hat BrustringTalk zusammengefasst.

Durch Social Media ergab sich auch die Möglichkeit einigen Fans Fragen zum Kabinenfest zu beantworten, die davon im Vorfeld nichts gehört hatten.

Fotos und Blog-Beitrag von Ute Lochner

Noch am selben Abend stellte Ute Lochner ihre Fotogalerie auf vfb-bilder.de online. Ein par Tage später folgte dann ihr Blog-Beitrag.

Zwischendurch lag #vfbkabinenfest gar auf Platz drei der deutschlandweiten Twitter-Trends.

Überraschende Erkenntnisse

Die Nähe der Spieler zu den Fans brachte so manche Erkenntnis, die auch dem VfB Stuttgart als positiv imagebildend wirken dürfte.

Podcast von BrustringTalk im Nachgang

Die Aufnahmen von BrustringTalk während des Kabinenfests wurden ein paar Tage später veröffentlicht und beinhalteten alle Antworten der Spieler.

Kommunikation der Mercedes-Benz Bank vom Kabinenfest

Die Mercedes-Benz Bank landete mit der Mannequin-Challenge vom Kabinenfest einen viralen Hit. Spieler und Fans gemeinsam in einer Mannequin-Challenge kann auch nicht jeder Profiklub aufweisen. Stand 5. Dezember wurde das Video auf Facebook über 170.000 Mal aufgerufen. Der VfB Stuttgart verbreitete das Video zudem noch über Twitter. Hinzu kam das Facebook Live Video mit einem Rundgang durch den Kabinentrakt mit über 97.000 Views. Das Highlight-Video im Nachgang hatte über 8.200 Aufrufe (Stand 06.12.16).

Challenge Freekickerz vs. VfB Profis

Die Freekickerz waren schon für das Kabinenfest eingeplant, bevor ich zum Team von Tailormade stieß. Mein Beitrag hierbei war beim Abstimmungstermin mit Konzi vor Ort explizit auf die Verwendung des Hashtags #vfbkabinenfest hinzuweisen und noch ein paar Details zu klären.

Die Freekickerz sind mit knapp 5 Millionen Abonennten der größter YouTube-Kanal Deutschlands und der weltweit größte Fußball-Kanal auf YouTube, dessen Heimat ganz in der Nähe Stuttgarts liegt. Das Video im Nachgang eine gute Woche später garantierte noch einmal 300.000 Views (Stand 06.12.16) inklusive des im Video zu sehenden Brandings der Mercedes-Benz Bank.. Interessant ist dabei auch die Verlosung eines VfB Trikots am Ende des Videos. Das heiß begehrte Jersey trägt neben den Unterschriften der Spieler ebenfalls den Schriftzug des Hauptsponsor Mercedes-Benz Bank.

Bankgeflüster von Timo Hildebrand mit Mitch Langerak


Der VfB-Meisterkeeper von 2007 Timo Hildebrand interviewte für die Reihe „Timos Bankgeflüster“ den aktuellen Torhüter Mitch Langerak.

Social-Media-Impressionen

Fans

#vfbkabinenfest#mbbank#nicenice#support#snapback#schönwars#bigfm

Ein von PhilippCh (@cubaflippi) gepostetes Foto am

VfB Spieler

📸😁😁 #vfbkabinenfest #mbbank

Ein von Emiliano Insua (@emilianoinsua) gepostetes Foto am

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